Son el conjunto de recursos, herramientas, equipos, programas informáticos, aplicaciones, redes y medios; que permiten la compilación, procesamiento, almacenamiento, transmisión de información como: voz, datos, texto, video e imágenes.

Las tecnologías de la información son herramientas y sistemas que se  utilizan para recopilar, almacenar, procesar y transmitir información. En las  empresas, las TIC son fundamentales para facilitar el flujo de información

De acuerdo con la revista CIO, se pronostica que para 2030, el enfoque principal de estas tecnologías dará un giro para valor ofrecer estratégica de negocios mediante la entrega de productos y servicios innovadores.Sin embargo, los departamentos de TIC, tradicionalmente aislados y dirigidos por procesos, no están suficientemente preparados para la velocidad y la adaptabilidad requeridas para aprovechar las oportunidades de negocios digitales emergentes.